El video en la web

La importancia de aportar imágenes en movimiento mediante el vídeo es una herramienta increíble la cual podemos dar a conocer un producto y hacer del producto una marca actualizada e innovadora, tratando de captar nuevos clientes y consolidar a los clientes de siempre.

Añade un nuevo modelo de marketing, podemos hacer parte del vídeo a los usuarios que conozcan la marca o hacerles conocer dicha marca, esto forma una gran campaña.

Una buena era del vídeo llega a nuestras vidas, todos somos capaces de grabar desde nuestra cámara de móvil y poder formar una serie de imágenes en movimiento con diferentes aspectos según el usuario.

Una campaña con una serie de vídeos hace interesante y llamativa a la marca.

Lo mejor de los vídeos en Internet, es que podemos llevar un orden estratégico mediante estadísticas las cuales sabemos a que publico llegar, como llegar al nuevo publico y que temas les interesa mas. También podemos ver en que momento del vídeo lo paran para verlo detalladamente, cual es momento menos interesante del vídeo, y aquel momento de la cúspide.

Porque cuando hablamos de vídeo en la web, no hablamos sólo de vídeos subidos a Youtube. Hay muchos tipos de vídeo que según su necesidad o su presupuesto pueden ser muy efectivos y accesibles para el Community Manager:

  • Vídeo interactivo
  • Fotos con Música
  • Realidad aumentada

    Quedadas en directo / G+Hangouts: Lo mas interesante es poder interactuar entre ocho personas y grabarlos directamente en youtube:

Twitter a fondo

 Twitter es una red social de microbloggin, una herramienta que basa su comunicación en mensajes de un máximo de 140 caracteres. Es un canal de comunicación activa y de información a tiempo real, en donde podremos captar la información necesitada sobre los temas de interés.

Escribir en Twitter es el arte de la comunicación, la síntesis es muy importante para una buena comunicación de interés

 Twitter ha creado su propio lenguaje:

# Hashtags
RT Retweet
TT Trend Topic
#FF Follow Friday

#Hashtags:  En los  hashtags se deja ver otro símbolo importante el de la almohadilla o numeral # el cual es imprescindible, para mencionar un tema en común, donde los usuarios de twitter pueden ver el tema tema relacionado por esa palabra y quienes esta hablando de ello, por este camino se llega al “TT” Trend Tropic; es el tema mas hablado por los usuarios en Twitter.

RT Retweet: Es el Tuit de un un usuario que seguimos y nos aporta información interesante para nosotros y queremos compartirlo con nuestros seguidores le damos retweet y se hace visible en nuestro timeline así de  esta forma compartimos contenidos de interés

#FF: Follow Friday se creo para que los usuarios mas activos en nuestras cuentas que comparten información de interés con nosotros y que queremos dar a conocer, le hagamos una mención especial el viernes así nuestros seguidores ven la mención y podrán seguirlo también.


El Twitter es una gran herramienta de comunicación, ya que la información es inmediata y mundial. En Twitter puedes manifestar tus inquietudes y poder hablar de lo que crees, aportar también información de interés.

Es muy importante dar información verificada y de calidad para obtener una fiabilidad con nuestros seguidores.
Esta red social se ha convertido en un verdadero aliado para aquellos que quieran aportar sus ideas y compartirlas con todo el mundo, también ha facilitado congregar a miles de personas a una manifestación como lo ha sido en la primavera árabe o el 15m, ayuda a que la personas tengan voz y se puedan manifestar por esta gran red.

Google Reader

Google Reader

Lector de RSS

Un dia mas emprendiendo el rumbo hacia un buen community manager en @aulcm con los dos grandes del tema: @brunovd y @ferrubioahumada

El objetivo de Google Reader es leer las noticias de los RSS a los que nos hayamos suscrito, y para los navegantes que buscan eso, encontrarse casi 200 noticias pendientes de elementos que han compartido nuestros amigos no es nada útil. Google Reader es una buena herramienta para llevar un orden adecuado sobre los temas que nos interesa y aquellas personas que seguimos y poder intercambiar opiniones, nos facilita un acceso a aquellos blogs que tenemos ordenados por carpetas en nuestra cuenta y nos alerta de las entradas de cada usuario y las que no hemos leído. Un lector de RSS Reader  que nos ofrece google gratuitamente es imprescindible para un buen community manager.


Funciones del community manager:

-Gestión  de la comunidad de la empresa

-Escuchar y conocer que quiere tus clientes

-Investiga y analiza a la competencia

-Gestiona la identidad digital de la empresa

-Realiza atención al cliente en la web

-Realiza campañas de redes sociales

-Monitorización y análisis estadísticos

-Posicionamiento en buscadores, SEO (Search Engine Optimization) buscar ser los primeros en los buscadores.

-Gestión situaciones

Profesiones:

-Marketing Digital

-Manager en selección 2.0 (redes sociales)

-User experience manager

-Social media analyst

-Experto analitaca web

-Técnico en e-commence

-Técnico SEO y SEM

Muchas empresas requieren de un community manager para que les haga una campaña que  deje en alto su nombre y también hagan aportaciones en la sociedad, es el caso de la empresa de comida rápida que hizo una campaña ecológica.

Hemos visto un curriculum de @GiorgioFasulo un community manager con mucho ingenio, utilizando una escena muy famosa de Adolf Hitler.  http://vimeo.com/10986127

Hoy en día el boca boca funciona mucho, si tu recomiendas un producto o una marca a tus conocidos ellos se fiaran de tu criterio. Muchas empresas sacan provecho de esta nueva etapa comercial y de las redes sociales para que lo usuarios puedan conocer esta marca, utilizan técnicas para que los usuarios interactuen con ellos, así aprovechando también que estos promuevan la marca con sus amigos de facebook. Ikea

Las Redes Sociales

,   Otro día nuevo de aprendizaje encaminado a ser un buen community manager con los conocimientos ofrecidos por parte de @FerRubioAhumada en @aulacm, hoy nos explico como desenvolvernos vía twitter una red social muy importante para un CM , nos enseño los componentes de esta red social, las menciones, en donde el simbolo de la @ es el simbolo rey, el cual indica la persona mencionada.

En los  hashtags se deja ver otro símbolo importante el de la almohadilla o numeral # el cual es imprescindible, para mencionar un tema en común, donde los usuarios de twitter pueden ver el tema tema relacionado por esa palabra y quienes esta hablando de ello, por este camino se llega al “TT” Trend Tropic; es el tema mas hablado por los usuarios en Twitter.

DM: Mensaje Directo, es la forma mas privada para comunicarnos con los usuarios que nos siguen.

Lista: Al crear una lista podemos facilitar el acceso a los seguidores y mostrar esa lista de usuarios con temas en común y relacionados en alguna profesión o tema.

En twitter ha evolucionado y ahora deja compartir archivos multimedia como las fotos, links, y videos de youtube o vimeo.

Una gran herramienta para relacionar los twetts de un tema concreto es el “Storify”, es fácil de crear una cuenta totalmente gratuita.

Para realizar una buena presentación “power point”, o verlas tenemos la web “Slideshare” fácil y sencilla para todos. También tenemos la siguiente web “prezi” que es mas dinámicay divertida al ojo del usuario.

Como copiar un link con mas de 140 caracteres y no nos ocupe todo el tweet? es muy fácil solo tenemos que acceder a la pagina de “Bittly” y copiar ahí el link donde se nos va ha abreviar el link y así sera mas fácil copiarlo en twitter.

La historia de internet ha sido muy interesante verla en un video de youtube

Cada día internet evoluciona y nosotros tenemos que evolucionar a pasos agigantados!

clase magistral

El primer día de clase con dos profesionales del tema como lo son Bruno y Fernando, las expectativas son muy favorables. El inicio de la clase las dos personas mencionadas hicieron una presentación de lo que se dará en clase durante el curso de community manager.

Bruno ha sido el encargado de la primera clase, nos explico el termino community manager, y nos ha hecho parte de la increíble red social Twitter, una red social que da mucho juego.

Tambien vimos las diferentes redes sociales existentes con una clasificación cada una.

Lo mas chistoso del dia fue el video sobre el facebook:

http://www.youtube.com/watch?v=jVj2T9gOHko

¿Que es un community manager?

Es la persona encargada de gestionar, construir y moderar comunidades en torno a una marca en Internet. Esta profesión se perfila dentro de las empresas que descubren que las conversaciones sociales en línea, son cada vez más relevantes y que necesitan un profesional que conozca sobre comunicación en línea, haciendo uso de los nuevos canales de comunicación a través de herramientas sociales. 

Los canales mas utilizados son: Twitter y Facebook

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